Что нужно сделать для отключения голосовой почты на Ростелеком

Часто случается так, что услуга голосовой почты от Ростелеком подключается автоматически. Чтобы проверить, не случилось ли подобной ситуации, нужно зайти в личный кабинет и просмотреть список подключенных на номере услуг или позвонить в поддержку Ростелеком.

Содержание статьи

• Быстрое отключение
• Преимущества услуги
• Возможности и оплата

Быстрое отключение

Отключить услугу можно одним из трех вариантов:

• Обратившись к специалисту контактного центра, предоставив паспортные данные (ФИО, серию и номер документа);
• Набрать на телефоне следующую команду: *121*1# и вызов. Подробную информацию предоставит оператор в смс сообщении;
• В личном кабинете на сайте Ростелеком.

Голосовую почту подключить и отключить, имея доступ в личный кабинет — нетрудно. Для регистрации ЛК достаточно иметь номер телефона абонента Ростелеком и аппарат под рукой, так как придёт текстовое сообщение с кодом подтверждения. Бывают случаи забытого пароля и восстановить следующим образом:

• Позвонить к специалисту и предоставив информацию по номеру попросить выслать PUK-код, который вводится вместо пароля на сайте;
• Данный PUK-код можно посмотреть на пластиковой основе сим-карты.

Пользователь может не только отключить голосовую почту, а при желании настроить ее отказавшись от какого-то их следующих условий:

• При недоступности (62);
• Если занят (67);
• Не отвечает (61).

Выполнить отключение каждого условия можно с помощью набора команды на телефонном аппарате: две решетки номер (смотрим выше в скобках) решетка, клавиша вызова. Например, чтобы отключить условие «Если занят» то нужно отправить следующую команду — ##62# + вызов.

Преимущества услуги

Проблемы со связью могут возникать в любой момент, от «вне зоны доступа» никто не застрахован. Звуковое сообщение можно не только получить, но и записать, редактировать и отправить запись абоненту Ростелеком.

Удобно иметь в кармане автоответчик в виде данной услуги. При поступлении голосового сообщения абонент может ответить взаимностью, а именно записать и отправить ответ. Адресат получит смс уведомление о поступлении записи и номер телефона для прослушивания. Плата взимается в соответствии с тарифным планом .

Возможности и оплата

Голосовая почта достаточно выгодная услуга, позволяет абоненту Ростелеком оставаться на связи 24 часа в сутки. Стоит помнить, что ящик переполнится, если не прослушивать сообщения. Избежать неприятной ситуации позволит постоянное прослушивание почты. Подключение услуги бесплатное, стоимость использования составляет 1 рубль 40 копеек в сутки. Подключается самостоятельно и через личный кабинет на сайте.

Помните, лучше заплатить полтора рубля, чем пропустить важный звонок!