Оплата за мобильную связь
В случае, если условия оказания услуг на определенном тарифе изменяются, оператор обязан уведомить клиента не менее, чем за 10 дней до того, как новые правила начнут действовать. Естественно, операторы размещают эту информацию на сайтах, крайне редко они связываются с клиентами напрямую. Недавно было введено правило, согласно которому фирма, оказывающая услуги связи обязана отправить клиенту текстовое сообщение об изменении тарифных условий с указанием того, где можно найти полную информацию.